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北京市場(chǎng)調(diào)查-市場(chǎng)調(diào)研公司-滿意度調(diào)查 華夏經(jīng)緯北京

行業(yè)動(dòng)態(tài)

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快消品公司是如何做市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者調(diào)研的?

時(shí)間:2018-11-27 14:53 閱讀:2375 整理:市場(chǎng)調(diào)研公司

專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研主要包括對(duì)消費(fèi)者、政府與公眾、競(jìng)爭對(duì)手等利益相關(guān)者的調(diào)研,以及對(duì)銷售渠道的調(diào)研等。通常包括以下方面的內(nèi)容:

制定完善的市場(chǎng)調(diào)研方案。專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研方案包括以下10個(gè)方面:

匯調(diào)研是山東匯景市場(chǎng)研究咨詢有限公司旗下品牌,匯調(diào)研致力于為企業(yè)、投資者和政府等提供有競(jìng)爭力的調(diào)查研究解決方案和服務(wù),協(xié)助客戶進(jìn)行市場(chǎng)分析、渠道選擇、項(xiàng)目論證、營銷決策,為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值!自匯調(diào)研成立以來,經(jīng)過十幾年年不斷的創(chuàng)新和改進(jìn),已累計(jì)為500余家各類客戶提供了研究咨詢、調(diào)研執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)調(diào)研服務(wù),贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。

一、市場(chǎng)調(diào)研目的

通過本次科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、全面的市場(chǎng)調(diào)研,達(dá)成哪些目的,實(shí)現(xiàn)哪些效果等。

二、市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容

(一)行業(yè)狀況調(diào)研 :

1、行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀;

2、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量;

3、行業(yè)的市場(chǎng)格局;

4、政策法規(guī)對(duì)行業(yè)的影響;

5、行業(yè)的市場(chǎng)前景;

6、行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析。

(二)品牌調(diào)研與分析:

品牌定位調(diào)研 :

1、消費(fèi)者認(rèn)為**是食品公司還是專業(yè)的**產(chǎn)品公司;

2、以上哪種品牌定位更好;

3、現(xiàn)在的**是國際品牌、全國品牌還是國內(nèi)區(qū)域品牌;

4、未來的**品牌如何定位;

5、品牌定位對(duì)**公司發(fā)展的影響。

(三)消費(fèi)者行為調(diào)研

消費(fèi)需求調(diào)研:

1、使用某產(chǎn)品的主要品牌;

2、選擇該品牌的主要原因;

3、該品牌最主要能滿足您的哪三種需求;

4、使用該品牌最關(guān)注的三個(gè)因素;

5、是否使用過**品牌;

6、選擇**品牌的主要原因;

7、為什么不使用**品牌;

8、為什么選擇該類型的產(chǎn)品,而不是其它類型的產(chǎn)品;

9、目前該類型的產(chǎn)品有哪些不足;

10、您心中理想的該類型產(chǎn)品是什么樣的;

11、希望廠家推出什么樣的該類產(chǎn)品;

12、購買該類型產(chǎn)品主要受哪些因素的影響;

13、購買的決策過程是如何形成的。

三、調(diào)查地域的設(shè)定

匯調(diào)研是國內(nèi)最具競(jìng)爭力的、行業(yè)知名度較高的市場(chǎng)研究公司。國內(nèi)擁有專業(yè)電話訪問系統(tǒng)CATI和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷平臺(tái),匯調(diào)研著力于基礎(chǔ)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集,通過科學(xué)的項(xiàng)目管理和研究思路,為企業(yè)營銷決策提供依據(jù),從而讓企業(yè)更了解市場(chǎng)。匯調(diào)研專注于國內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國300多個(gè)城鎮(zhèn)。擅長領(lǐng)域?yàn)闈M意度研究、消費(fèi)者研究、政府第三方評(píng)估研究、市場(chǎng)進(jìn)入研究、新產(chǎn)品開發(fā)研究、房地產(chǎn)專項(xiàng)研究等,研究行業(yè)涉及汽車、消費(fèi)品、通信、金融保險(xiǎn)、公共事務(wù)、房地產(chǎn)、IT等行業(yè)。

四、調(diào)查對(duì)象及樣本量

(一)產(chǎn)品專家調(diào)研

(二)消費(fèi)者調(diào)研 A.消費(fèi)者定量調(diào)研、B.座談會(huì)(消費(fèi)者定性調(diào)研)

五、調(diào)研方法

1、產(chǎn)品專家調(diào)研:實(shí)地面對(duì)面深度訪談。

2、消費(fèi)者調(diào)研:調(diào)查方法為CLT調(diào)查法,即在商超市集中定點(diǎn)問卷調(diào)查。

3、**產(chǎn)品SWOT分析:調(diào)研分析。

4、對(duì)**公司的營銷建議:調(diào)研分析。

六、實(shí)施過程

本次調(diào)查采用集中定點(diǎn)問卷調(diào)查、座談會(huì)和深度訪談三種方式進(jìn)行,合格的被試者同時(shí)應(yīng)該符合如下要求:

1、在過去的四個(gè)月內(nèi)沒有接受過市場(chǎng)調(diào)查人員的訪問;

2、本人或家人沒有從事該產(chǎn)品、調(diào)查、廣告行業(yè)工作;

3、符合配額要求。

七、質(zhì)量控制

質(zhì)量控制體現(xiàn)在調(diào)研設(shè)計(jì)、項(xiàng)目人員(包括項(xiàng)目組人員和訪員)培訓(xùn)和管理、實(shí)施和后期分析處理的各個(gè)方面,包括調(diào)研設(shè)計(jì)階段的試調(diào)查、實(shí)施結(jié)果的審核、數(shù)據(jù)檢查和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)。

八、調(diào)研分析

我們將對(duì)所得到的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,就有關(guān)調(diào)研內(nèi)容得出分析結(jié)果。分析主要是針對(duì)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,所采用的統(tǒng)計(jì)方法包括頻數(shù)分析,交互分析,相關(guān)分析等,以及相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)。我們?cè)诜治鲞^程中所使用的數(shù)據(jù)錄入軟件、統(tǒng)計(jì)分析軟件為SPSS 。

九、調(diào)研報(bào)告

1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告概括了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和調(diào)查的直接結(jié)論。

2、口頭報(bào)告本次研究的主要發(fā)現(xiàn),與客戶有關(guān)人員直接討論,以便在最終書面研究報(bào)告中回答客戶關(guān)心的問題。

3、中文書面研究報(bào)告全面、深入地反映了本次調(diào)研的分析結(jié)果,回答調(diào)研方案中關(guān)心的問題。它包括調(diào)研設(shè)計(jì)及實(shí)施情況,調(diào)研發(fā)現(xiàn),以及調(diào)研用的各種文本附件。隨調(diào)研報(bào)告同時(shí)提交的還有存有原始數(shù)據(jù)、和分析報(bào)告的光盤一式二份。

十、調(diào)研時(shí)間

整個(gè)調(diào)研分為四個(gè)階段:

1、調(diào)研設(shè)計(jì)和試調(diào)查,改進(jìn)調(diào)研文本的設(shè)計(jì);

2、大規(guī)模調(diào)查實(shí)施;

3、數(shù)據(jù)分析,同時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研,尋找解釋和解決問題的方法;

4、調(diào)研分析,總結(jié)調(diào)研發(fā)現(xiàn),撰寫調(diào)研報(bào)告。

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